1. PLATAFORMA DE IDENTIDAD DIGITAL Y GESTIÓN
SIG significa Sistema Integral de Gestión. Es el núcleo tecnológico mediante el cual CAZEL reconoce una identidad digital, autentica usuarios y habilita de forma controlada los servicios que correspondan a cada persona.
SIG dejó de ser únicamente una aplicación para empleados. Actualmente funciona como un ecosistema común para relaciones laborales, membresías, servicios operativos, credenciales, comunicaciones, wallet, pagos y otros módulos que CAZEL incorpore.
Una misma identidad puede relacionarse con distintos servicios sin duplicar cuentas. Cada relación conserva sus propios requisitos, permisos y estado; pertenecer a un servicio no concede acceso automático a los demás.
2. TITULARIDAD LEGAL Y DENOMINACIÓN CORRECTA
El titular jurídico y operativo de SIG es CAZEL CONSERVAS DE AUTOR, SOCIEDAD COOPERATIVA DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE, abreviada como CAZEL CONSERVAS DE AUTOR, S.C. DE R.L. DE C.V.
En este sitio, en las aplicaciones y en los documentos vinculados, toda referencia a “CAZEL” identifica exclusivamente a esa razón social, salvo que un documento indique expresamente otra entidad.
Aclaración de identidad corporativa: SIG no es una plataforma de una entidad denominada “INDUSTRIAS CAZEL”. La denominación oficial del titular es CAZEL CONSERVAS DE AUTOR, S.C. DE R.L. DE C.V.
3. UNA IDENTIDAD, DISTINTAS RELACIONES
Una identidad SIG puede corresponder, entre otros, a:
- Miembros del Club Alimentario.
- Aspirantes, colaboradores y excolaboradores.
- Proveedores, prestadores de servicios y contactos autorizados.
- Visitantes o usuarios de procesos específicos.
- Personas autorizadas para utilizar futuros servicios compatibles.
La identidad por sí sola no acredita una relación laboral, no garantiza admisión a un servicio y no concede permisos administrativos. Los accesos se resuelven de acuerdo con roles, autorizaciones, contratos, membresías y condiciones vigentes.
4. SERVICIOS VINCULADOS AL ECOSISTEMA SIG
Según las autorizaciones de cada usuario, SIG puede dar acceso a:
- Club Alimentario, menús, pedidos y membresía.
- CAZEL Pay para registro y conciliación de pagos, abonos, saldos internos y dispersiones autorizadas.
- Servicios de recursos humanos, expediente, nómina y documentos laborales.
- Credenciales digitales o físicas, acceso y asistencia.
- Inventarios, almacenes, producción, logística y operaciones.
- Ventas, atención, comunicaciones y notificaciones.
- Herramientas administrativas, de seguridad, cumplimiento y análisis.
Algunos servicios son internos; otros están disponibles mediante afiliación o autorización externa. Cada uno puede contar con reglamentos, términos y avisos particulares.
5. ARQUITECTURA MODULAR Y PERMISOS GRANULARES
SIG está organizado en módulos especializados que comparten una identidad común, pero conservan controles de acceso independientes. Los permisos se asignan por función, rol y necesidad operativa.
Esta arquitectura permite incorporar nuevas capacidades sin crear una cuenta distinta para cada aplicación. También permite suspender un módulo o terminar una relación sin eliminar automáticamente los demás servicios autorizados.
Los sistemas web, iOS, Android y dispositivos operativos utilizan el mismo núcleo de identidad cuando corresponda, respetando el alcance concedido a cada cliente y usuario.
6. SEGURIDAD, TRAZABILIDAD Y CONTINUIDAD
SIG incorpora mecanismos de autenticación, validación de identidad, permisos por rol, registro de eventos y protección de sesiones. Determinadas operaciones requieren confirmaciones adicionales, códigos, credenciales o dispositivos autorizados.
La información se actualiza conforme a los procesos de cada módulo y puede generar trazabilidad para seguridad, auditoría, atención de aclaraciones y cumplimiento. El acceso a datos se limita según las funciones asignadas.
Cuando existe un riesgo de fraude, suplantación o acceso indebido, CAZEL puede bloquear temporalmente una sesión, credencial, dispositivo o servicio mientras se verifica la situación.
7. RELACIÓN ENTRE CAZEL Y PACAR
CAZEL CONSERVAS DE AUTOR, S.C. DE R.L. DE C.V. es la entidad titular que ofrece SIG a sus usuarios, determina su operación y define los servicios, permisos y finalidades institucionales.
PACAR Soluciones Tecnológicas es el desarrollador tecnológico de la plataforma y presta servicios técnicos para su evolución y funcionamiento conforme a las instrucciones y acuerdos aplicables.
La referencia al desarrollo de PACAR reconoce su función tecnológica; no sustituye, transfiere ni elimina la titularidad jurídica y operativa de CAZEL CONSERVAS DE AUTOR sobre SIG.
8. EVOLUCIÓN E INTEROPERABILIDAD
SIG se desarrolla de manera continua. CAZEL puede agregar, reorganizar o retirar módulos de acuerdo con sus necesidades, la disponibilidad tecnológica y las reglas informadas a los usuarios.
La interoperabilidad permite reutilizar la identidad en servicios compatibles, reduciendo registros duplicados. Esto no significa que todos los módulos compartan todo el expediente: cada servicio accede únicamente a los datos y permisos necesarios.
Cuando un servicio nuevo implique finalidades, datos o condiciones distintas, CAZEL publicará la información y solicitará las aceptaciones que correspondan.
9. INFORMACIÓN OFICIAL, PRIVACIDAD Y CONTACTO
La información oficial de SIG se publica en el dominio sig.cazel.com.mx. Las aplicaciones o comunicaciones legítimas deben identificar a CAZEL y utilizar los canales autorizados.
El uso de la plataforma se rige por los Términos Generales de Uso. CAZEL Pay cuenta con términos particulares y un aviso de privacidad específico. El tratamiento general de datos se explica en el Aviso de Privacidad Integral y, para aspirantes y personal, en el Aviso Laboral Detallado.
Para confirmar información institucional o reportar una atribución incorrecta de SIG, puede escribirse a cazel@cazel.com.mx.